Laravel-kehittäjä suomalaisille tiimeille
Olen rakentanut Suomen markkinalle aiemminkin — muun muassa hosting-alustan, joka hoitaa .fi-verkkotunnukset Traficomin rajapinnan kautta, sekä monen asiakkaan yhdistysjärjestelmän, jossa jokainen asiakas toimii omassa eristetyssä ympäristössään. En ole geneerinen offshore-kehittäjä, joka löytää Suomen ensimmäistä kertaa.
Intia on UTC+5.30 eikä siirry kesäaikaan, joten olen kesällä 2,5 tuntia ja talvella 3,5 tuntia Suomea edellä — kolmesta markkinastani lähimpänä.
Teidän työpäivänne mahtuu mukavasti omani sisään. Klo 9.00 Suomen aikaa alkava päiväpalaveri on täällä 11.30 tai 12.30. Päällekkäisestä työajasta ei tarvitse neuvotella.
Suomalaisille yrityksille myytävä offshore-ohjelmistokehitys alkaa useimmiten nollasta. Toimittaja ei ole koskaan käsitellyt .fi-verkkotunnusta, ei ole koskaan ollut tekemisissä Traficomin kanssa eikä ole joutunut miettimään, mitä suomalainen ostaja odottaa datansa käsittelyltä.
Minä olen. Hosting- ja verkkotunnusalusta, jonka parissa työskentelin, hoitaa .fi-nimiavaruuden päästä päähän rekisterin rajapinnan kautta — saatavuustarkistukset, hankinnan, uusinnan, nimipalvelimet, siirtoavaimet sekä haltija- ja hallinnolliset yhteystiedot — kaikki Laravel-hallintanäkymästä, joten kenenkään ei tarvitse kirjautua rekisteröijän portaaliin. Toisella alustalla jokainen yhdistysasiakas toimii omassa cPanel-tilissään, omalla tietokannallaan ja omalla tiedostotallennuksellaan, koska kysymys ”voiko toinen yhdistys nähdä meidän jäsentemme tiedostot?” vaati arkkitehtuuritason vastauksen, ei sopimustason. Kolmas synkronoi yritystietoja jatkuvasti PRH:n ja YTJ:n rekistereistä ja täydentää niitä kentillä, joita rekisterit eivät sisällä — ylikirjoittamatta sitä, mitä käyttäjät ovat lisänneet käsin.
Se on epätavallista, ja epätavallista nimenomaan tiettyyn suuntaan: lähes kukaan Suomen ulkopuolella ei ole rakentanut suomalaista infrastruktuuria vasten. Käytännössä se tarkoittaa, etten opettele teidän toimintaympäristöänne teidän budjetillanne.
Suomalaiset tekniset ostajat ovat kokemukseni mukaan kolmen markkinani teknisesti valveutuneimpia. He haluavat perustelut eivätkä myyntipuhetta, eikä kiillotettu esitys tee heihin vaikutusta. Se sopii tapaani työskennellä — täällä ei ole asiakkuuspäällikköä kääntämässä sanomaani sulavampaan muotoon.
Sitten rehellinen osuus. En ole Suomessa. Olen Ahmedabadissa, ja luette sen mieluummin täältä kuin kuulette sen vasta puhelussa. Mitä se teille maksaa: ei läsnäoloa paikan päällä, ja henkilötietojen käsittely vaatii sopimusjärjestelyt kuntoon, koska Intia on ETA-alueen ulkopuolella. Mitä se ei maksa: päällekkäistä työaikaa, toimialaymmärrystä tai sitä, että joutuisin ottamaan selvää mikä Traficom on.
Suomi on pieni markkina, jossa maine kulkee. Se leikkaa molempiin suuntiin ja on syy varovaisuuteen, ei ylimyyntiin. Yksi hyvä suositus kantaa pitkälle; yksi liioittelu kantaa vielä pidemmälle.
Mihin minut palkataan: sovellukset, jotka ovat hidastuneet tai kallistuneet kasvaessaan; vanha Laravel-koodi, joka edelleen pyörittää liiketoimintaa; monen asiakkaan alustat, joissa puutteellinen eristys on muuttunut myynnin esteeksi; rekisteri-, cPanel- ja hosting-automaatio, jossa tuotteenne ja rekisteröijän portaalin välisen sauman ei pitäisi näkyä lainkaan; tekoälyominaisuudet, joiden pitää toimia oikealla datalla eikä vain demossa.
Oletko Suomessa?
En. Olen Ahmedabadissa, Intiassa, ja työskentelen etänä 2,5–3,5 tunnin aikaerolla. Olen rakentanut suomalaisille asiakkaille — muun muassa .fi-rekisteri-integraation Traficomin kautta ja asiakaskohtaisesti eristetyn hosting-ympäristön — mutta en ole paikallinen toimittaja enkä esitä olevani.
Oletko oikeasti työskennellyt Traficomin rajapinnan kanssa?
Kyllä. Hosting-alusta, jonka parissa työskentelin, hoitaa sen kautta .fi-verkkotunnuksen koko elinkaaren — saatavuuden, hankinnan, uusinnan, nimipalvelinten hallinnan, siirtoavaimet ja yhteystiedot — Laravel-hallintanäkymästä, ilman rekisteröijän portaalia välissä.
Miten hoidat GDPR:n ja tietojen sijainnin?
Suoraan, koska suomalaiset ostajat kysyvät sitä varhain. Intia on ETA-alueen ulkopuolella, joten henkilötietojen käsittely teidän lukuunne edellyttää asianmukaista oikeusperustetta ja käsittelysopimusta. Nostakaa asia esiin heti ensimmäisessä puhelussa, niin saamme sen kuntoon ennen kuin mitään pääsyoikeuksia myönnetään.
Voitko tarjota tiimin yhden ihmisen sijaan?
Laajemmissa kokonaisuuksissa tuon mukaan kehittäjiä kumppaniyrityksistä, joiden kanssa olen toimittanut hankkeita. Haastattelette jokaisen, teille kerrotaan kuka heidät työllistää, ja minä pysyn teknisenä omistajana. Minulla ei ole odottavaa varamiehistöä enkä väitä olevan.
Onko jokin jumissa?
Uusi järjestelmä, uudistus tai tekoälyn lisääminen olemassa olevaan — katson asian läpi ja kerron rehellisen näkemykseni.